Forbrukarrett

Kva for ein påstand er rett?

1. Om forbrukarvernet
   • Forbrukarrådet har ein sentral posisjon i forbrukarvernet.
   • Fylkesmannen er ein viktig institusjon i forbrukarvernet.
   • Forbrukarvernet er sikra gjennom likestillingslova.
2. Om forbrukarkjøpslova
   • Reklamasjonsreglane ved mangel kan fråvikast ved avtale.
   • Reglane om mangel ved forbrukarkjøp finn vi i verjemålslova.
   • I forbrukarkjøp går risikoen over først når forbrukaren har overteke vara.
3. Om forbrukarkjøpslova
   • Regelen om rettsmanglar finn vi i forbrukarkjøpslova § 15 andre ledd bokstav g.
   • Forbrukaren sitt krav som følgje av forseinka levering finn vi i kapittel 4.
   • Ein forbrukar kan fråskrive seg retten til å krevje erstatning ved manglar.
4. Om angrerettlova
   • Angrerettlova kan berre nyttast for bagatellmessige kjøp under kr 300.
   • Ein forbrukar har rett til å angre på eit kjøp utanfor fast utsalsstad utan å oppgi nokon grunn.
   • Rett til å angre på eit kjøp gjeld ikkje ved fjernsal.
5. Om angrerettlova
   • Retten til å angre på eit kjøp føreset at partane har vorte samde om det.
   • Angreretten etter angrefristlova kan nyttast av både forbrukaren og seljaren. Angreretten må nyttast innan 14 dagar etter at eit kjøp er gjennomført på føreskriven måte.
6. Om forbrukarklagelova
   • Forbrukarklagelova gjeld berre i tvistar mellom to forbrukarar.
   • Ein forbrukartvist startar med mekling på sosialkontoret.
   • Forbrukarklageutvalet (FKU) kan gjere vedtak som vil gjelde som ein dom i forbrukartvistar.
7. Om marknadsføringslova
   • Marknadsføringslova gjeld berre mellom næringsdrivande.
   • Forbrukartilsynet er eit sentralt organ som handhevar lova når det gjeld forbrukarar.
   • Marknadsføringslova § 1 kallar vi generalklausulen i lova.