- Øvinger side 29
- Øvinger side 37–39
- Øvinger side 42
- Øvinger side 47–48
- Øvinger side 51
- Øvinger side 61–66
- Øvinger side 71–72
- Øvinger side 79–83
- Øvinger side 87
- Øvinger side 92–93
- Øvinger side 94–95
- Øvinger side 99–100
- TEST DEG SELV side 29
- TEST DEG SELV side 31
- TEST DEG SELV side 42
- TEST DEG SELV side 47
- TEST DEG SELV side 51
- TEST DEG SELV side 61
- TEST DEG SELV side 71
- TEST DEG SELV side 79
- TEST DEG SELV side 86
- TEST DEG SELV side 92
- TEST DEG SELV side 94
- TEST DEG SELV side 98
TEST DEG SELV side 86
- Hva er en forbrukertvist?
En forbrukertvist er en rettstvist der forbrukeren er kjøper av en vare eller tjeneste. Begrepet i vid betydning omfatter også kjøp av fast eiendom, og det er ikke avgrenset til tilfeller med næringsdrivende selger. Det omfatter også avtaler der begge partene er forbrukere.
- Hvilke tvister kan løses etter forbrukertvistloven?
Forbrukertvistloven gjelder rettstvister som fremgår av forbrukertvistloven § 1. Loven gjelder
- Rettstvister i forbrukerkjøp med og uten næringsdrivende selger
- Rettvister om håndverkertjenester
- Rettvister som faller inn under angrerettloven
Forbrukerkjøpsbegrepet i forbrukertvistloven § 1(3) er utvidet i forhold til samme begrep i forbrukerkjøpsloven § 1.
Forbrukertvistloven gjelder ikke ved kjøp av fast eiendom, jf. § 1(4).
- Kan en tvist i et privatkjøp bringes inn for Forbrukerrådet?
Siden forbrukertvistloven bruker det utvidede forbrukerkjøpsbegrepet, se § 1(3) kan alle tvister i forbrukerkjøp, enten selgeren er næringsdrivende eller en privatperson, bli behandlet i Forbrukerrådet og eventuelt i FTU.
- Hvilken rolle har Forbrukerrådet i en forbrukertvist?
Forbrukerrådet megler i forbrukertvister og kan foreslå en løsning på tvisten, jf. forbrukertvistloven § 4.
- Hvordan er saksgangen i en forbrukertvist?
En forbrukertvist kan bringes inn for Forbrukerrådet når partene ikke blir enige. Partene kan deretter bringe saken videre til Forbrukertvistutvalget som er et forvaltningsorgan og ikke en domstol, jf. forbrukertvistloven §§ 6 – 7.
- Hvilken virkning har et vedtak i Forbrukertvistutvalget?
Et vedtak i Forbrukertvistutvalget får virkning som en dom hvis vedtaket ikke blir brakt videre til domstolene innen fire uker, jf. forbrukertvistloven § 11(3). Dette er en av lovens viktigste bestemmelser og har stor prosessøkonomisk virkning. Hvis partene er passive i forhold til vedtaket, blir det forvandlet til en rettskraftig dom. Det betyr blant annet at dommen ikke kan ankes. Den kan derfor tvangsfullbyrdes etter de regler som gjelder for dommer. Det betyr at en forbruker som har fått medhold FTU i et krav om heving, kan bruke rettsapparatet til å få kjøpesummen tilbakebetalt dersom en vrangvillig selger fortsatt nekter å betale pengene tilbake.